Проектирование информационной подсистемы организации на примере ООО “Нижтехинвест-проект” (500 руб.)
Содержание
ВВЕДЕНИЕ. 2
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И ФОРМИРОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДСИСТЕМЕ СНАБЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 5
1.2 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика и существующих бизнес-процессов. 8
1.3 Обоснование проектных решений по техническому и информационному обеспечению 17
1.4 Обоснования необходимых характеристик подсистемы снабжения. 23
ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ СНАБЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ доступных разработок для задач снабжения и выбор стратегии внедрения 31
2.2 Выбор и обоснование способа внедрения подсистемы снабжения. 38
2.4 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности. 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 54
ВВЕДЕНИЕ
Построение и развитие информационного общества признается ведущей мировой тенденцией XXI в., которая определяет необходимость формирования глобальных информационного и экономического пространств. Новая технологическая парадигма информационного общества базируется на электронике и генной инженерии, а ее основой являются информационные системы и технологии (ИСиТ). Эта парадигма заменяет парадигму индустриального общества.
К основным направлениям влияния ИСиТ на экономику относятся: активизация процессов рыночного взаимодействия; создание рынка информации и информационных услуг; увеличение потребностей в информационных ресурсах; глобализация международного бизнеса за счет развития сетей типа Интернет; изменения организационных структур предприятия и др.
Эффективность деятельности предприятия во многом зависит от правильного определения потребности в материалах. Завышение количества материалов ведет к замораживанию и омертвлению ресурсов. Занижение количества материалов может привести к перебоям в производстве и реализации продукции, к несвоевременному выполнению предприятием своих обязательств. И в том и в другом случае следствием является неустойчивое финансовое состояние, нерациональное использованием ресурсов, ведущее к потере выгоды.
Для предприятия, сфера деятельности которого – материальное производство, управление потоками сырья, материалов, незавершенного производства и готовой продукции, совокупность которых представляет материально-производственные запасы предприятия, является стратегическим фактором развития конкурентоспособности и расширения экономического потенциала. Зачастую финансовый результат деятельности всего предприятия напрямую зависит от решения вопросов по закупке и доставке материалов [7,44].
Актуальность темы – финансовый результат деятельности всего предприятия напрямую зависит от решения вопросов по закупке и доставке материалов. Широкое использование на практике автоматизированного учета движения материалов повышает эффективность существующего способа решения задачи учета движения материальных ценностей, способствует ускоренному документообороту, рациональному использованию материальных ценностей, выявлению излишних и неиспользованных материальных ценностей.
Использование автоматизированной обработки данных для предприятия имеет большую практическую значимость в связи с
– оперативной обработкой заказов, регулярным и упреждающим выявлением дефицитных позиций;
– минимизацией необходимых запасов;
– автоматизацией оформления документов;
Объектом исследования является ООО “Нижтехинвест-проект”
Предмет исследования подсистема снабжения организации.
Цель работы – проанализировать информационную подсистему организации на примере ООО “Нижтехинвест-проект”.
Из вышеизложенной цели вытекают следующие задачи:
-обосновать необходимость информационного обеспечения для задач снабжения;
– выполнить анализ программных продуктов для автоматизации аналогичных задач;
– выбрать и обосновать стратегию и способ автоматизации задачи;
– построить функциональную модель бизнес-процессов предметной области;
– разработать техническое задание;
– реализовать выбранный вариант проекта;
– дать экономическую оценку эффективности процесса внедрения.
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И ФОРМИРОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДСИСТЕМЕ СНАБЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Техническое обеспечение (ТО) представляет собой комплекс технических средств (технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, тиражирования информации, оргтехника и др.), обеспечивающих применение информационных технологий(ИТ).
Техническое обеспечение для любого ИТ – проекта имеет немаловажное значение.
Для внедрения проектных решений необходимо следующее техническое оборудование.
Компьютер конечного пользователя:
операционнуюсистемуWindows7,8;MicrosoftWindowsServer 2012 RTM;
процессорIntelPentiumIV400MГцивыше;
оперативная память 1 Гб и выше;
жесткий диск;
устройство чтения компакт-дисков;
USB-порт;
Монитор.
Компьютер, используемый для разработки конфигураций:
операционную систему Microsoft Windows7,8; Server 2012;
процессор IntelPentiumIV и выше;
оперативная память 1Гб и выше;
устройство чтения компакт-дисков;
USB-порт;
Монитор.
Для нормальной работы программы в настройках экрана должна быть выбрана 32 – битная (или выше) цветовая палитра. Указанное свободное пространство на жестком диске требуется для выполнения установки системы снабжения [26].
Параметры компьютеров отдела снабжения, склада, бухгалтерии, ОИТ на ООО «Нижтехинвест-проект» соответствуют указанным выше стандартам.
1.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика и существующих бизнес-процессов
Среди множества функций управления предприятием – функция управления закупками, выполняемая отделом материально-технического снабжения, является одной из важных в процессе жизненного цикла продукции. Главной целью процесса обеспечения закупками является обеспечение производства материалами и комплектующими изделиями требуемого качества, в установленные сроки и с определенными (по возможности минимизированными) издержками [20].
Достижение указанной цели обеспечивают решением следующих задач:
-формирование планов и программ обеспечения предприятия материалами и комплектующими изделиями требуемого качества;
-проведением работ по оценке и выбору поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованиями предприятия;
-заключением договоров (контрактов) с предприятиями – поставщиками и управлением закупками;
-организацией учета, анализа и оценки сроков и качества поставок, проведением анализа выполнения условий контракта;
-организацией учета и хранения материалов и комплектующих и подготовкой к использованию в производстве по назначению;
-верификацией закупленной продукции;
– организацией претензионной – исковой работы к поставщикам, нарушающим договорные условия, по следующим параметрам:качеству поставляемой продукции;количеству продукции;срокам поставки.
Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
Автор В.И.Сергеев указывают на целесообразность многокритериальной оценки поставщиков с целью минимизации рисков снабжения. Тем не менее, методы многокритериальной оптимизации с учетом рисков применительно к закупочной деятельности организаций и механизмы их внедрения в научной литературе пока описаны не достаточно полно. Методы нахождения наилучших решений для задач такого типа при многих критериях только начинают разрабатывать.
В нынешних условиях при формировании логистических хозяйственных связей применяются современные методы программирования и информационно – телекоммуникационные системы, способствующие их рационализации и оптимизации.
Например, RP – Requirements / resource planning – планирование потребностей (ресурсов) используется при проектировании хозяйственных связей в системах «толкающего» типа. Эти системы позволяют оптимизировать параметры материального потока за счет контроля запасов материальных ресурсов, путем оперативной коррекции производственных планов и взаимодействия участников хозяйственных связей в режиме текущего времени [14, с.10].
Существенно снизить запасы через учет потребностей в ресурсах позволяет использование информационно-компьютерной поддержки «тянущего» типа «JIT» – Just-in-time – (точно-во-время). Она послужила основой для внедрения технологии «LP» – «Lean Production» (Lean Manufacturing). Буквальный перевод с английского названия этой технологии – «Бережливое производство». Это достигается за счет работы производства на минимальном запасе и сокращения промежуточных операций. Эта технология, так же, как и ее производные, не реализуется без постановки на предприятии системы управления качеством (TQM – Total Quality Management – комплексное управление качеством). Тактика этой технологии в том, чтобы планомерно избавляться от потерь в звеньях, выясняя, оптимальны ли движение материалов, действия рабочих, можно ли уменьшить время обработки деталей, оптимален ли технологический процесс и т. д. Технология «Value added logistics», в русской интерпретации – «логистика добавленной стоимости», определяет целесообразность операций со стороны потребителя и позволяет контролировать экономическую целесообразность затрат в логистической цепи. Эта технология позволяет учитывать при формировании хозяйственных связей показатели необходимого и достаточного уровня логистического сервиса.
Информационные технологии типа «Time-based logistics» или «Логистика в реальном масштабе времени» базируются на идее сокращения продолжительности логистического цикла заказа. В данном случае наибольшей ценностью выступает время, которое тратится на исполнение полного цикла оборота. Оптимизация достигается за счет сокращения потери времени на всех этапах жизненного цикла продукта. Формирование хозяйственных связей происходит и с помощью технологий «E-logistics» (электронная логистика) и «Virtual logistics» (виртуальная логистика), которые позволяют обеспечить выполнение особых требований к объемам, качеству и скорости передачи данных и обработки информации. Информационная технология «ECR – Efficient Customer Response» (Эффективная реакция на запросы потребителей) фокусируется на распределении, продвижении, продаже товаров. Применение компьютерных технологий интеграции систем поставщика / продавца и оптового покупателя позволяет продавцу более эффективно использовать торговую площадь магазинов, а производителю – быстрее реагировать на изменения спроса, снижать запасы в цепи поставок и увеличивать объемы продаж.
В процессе эволюции компьютерных технологий функционал информационных систем значительно расширился, да и сами технологии претерпели изменения. Эти изменения позволили обеспечить условия взаимодействия различных информационных технологий в рамках технологии « SCM – Supply chain management» (Управление цепями поставок). В информационно-технологическом плане такая технология поддерживает корпоративную стратегию компании, она составляет часть информационной системы «ERP – Enterprise Resource Planning» (Интегрированное планирование ресурсов). В отличие от предшествующих технологий при ее использовании под управление и оптимизацию попадают не локальные блоки, а вся цепь поставок [16, с.164].
Для внедрения методов многокритериальной оптимизации логистики снабжения предполагается межфункциональное взаимодействие между службами предприятия, в том числе в части обмена информацией для расчета показателей частных критериев и определения оптимальных вариантов закупок товаров, работ и услуг.
Инвестиционный проект на 2014 год ООО «Нижтехинвест-проект» в части «Информационные технологии» предусматривает работы по автоматизации деятельности снабжения. Проблемы программного обеспечения отдела логистики являются на сегодняшний день самыми актуальными на предприятии.
Установленная на предприятии логистическая информационная система предназначена для выполнения задач логистики, но, кроме того эта программа используется для решения задач снабжения, хотя только частично отвечает их требованиям. С помощью нее отдел снабжения может отслеживать расчеты с поставщиками, контролировать остаток материалов на складах. На этом этапе выдачи материалов возникают трудности в определении лимита материала, так как нормативная база заложена в другой программе, никак не соединенной с логистической информационной системой – «FoxPro». Кроме того, «FoxPro» и сама по себе не может обработать необходимую потребность в материалах на программу, заказ, а только содержит информацию о нормах материалов на единицу продукции.
Прежде чем пытаться улучшить деятельность предприятия, выбрать, а потом внедрить информационную систему, необходимо проанализировать, как работает предприятие в настоящее время. Зачастую для этого на предприятии ведутся работы по исследованию и анализу функционирования бизнес-процессов. Определяются ключевые сотрудники, проводиться анкетирование с целью определения выполняемых функций, сбор информации по движению документов, прописываются сложившиеся бизнес – правила.
Во время и после проведения описанных бизнес-процессов компании ее управленческий состав столкнулся со следующими проблемами:
· «Неидеальность» схемы принятия, обработки и передачи заявки, а также схемы согласования результатов ее исполнения, выраженная в тесной привязанности к работе «через менеджера», что увеличивает срок обработки заявок и количество потенциальных «человеческих ошибок»;
· Трудность в проведении объективной оценки эффективности работы менеджеров по работе с клиентами и партнерами;
· Отсутствие прямого контроля работы менеджеров по работе с клиентами и партнерами со стороны директора соответствующего подразделения. Снижение скорости обработки заявок от постоянных клиентов и партнеров на фоне общего роста запросов;
· Рост ошибок «человеческого фактора» (ошибки менеджеров) при обработках заявок от постоянных клиентов и партнеров на фоне повышения загруженности и увеличения объемов работ;
· Увеличение штрафных выплат вследствие задержки и/или некачественного исполнения заявки;
· Сложность мониторинга и оценки эффективности исполнения заявок специалистами «от А до Я» (в разрезе каждого этапа выполнения);
· Сложность в выявлении ответственных лиц, виновников «торможения» исполнения заявок.
Все представленные трудности оказывают негативное влияние на общую работу ООО «Нижтехинвест-проект», выявляются во время проведения внутреннего контроля и анализа бизнес-процессов, берут свое начало при регистрации, обработке и мониторинге заявок от клиентов и партнеров.
Для того чтобы приспособить экономическую информацию для эффективного поиска, обработки и передачи по каналам связи, ее необходимо представить в цифровом виде. С этой целью ее нужно сначала упорядочить (классифицировать), а затем формализовать (закодировать) с использованием классификатора.
Классификатор — это документ, с помощью которого осуществляется формализованное описание экономической информации в ЭИС, содержащей наименования объектов, наименования классификационных группировок и их кодовые обозначения.[13,23]. По сфере действия выделяют следующие виды классификаторов: международные, общегосударственные (общесистемные), отраслевые и локальные классификаторы.
Основной компонентой внемашинного информационного обеспечения является система документации, применяемая в процессе управления экономическим объектом. Под документом понимается определенная совокупность сведений, используемая при решении экономических задач, расположенная на материальном носителе в соответствии с установленной формой.
Система документации — это совокупность взаимосвязанных форм документов, регулярно используемых в процессе управления экономическим объектом. Отличительной особенностью системы экономической документации является большое разнообразие видов документов. [13,32]
Существующие системы документации, характерные для неавтоматизированных ЭИС, отличаются большим количеством разных типов форм документов; большим объемом потоков документов и их запутанностью; дублированием информации в документах и работ по их обработке и, как следствие, низкой достоверностью получаемых результатов. Обработка документов в таких системах занимает почти половину времени работников. При необходимости упростить систему документации, используют следующие подходы:
· проведение унификации и стандартизации документов;
· введение безбумажной технологии, основанной на использовании электронных документов и новых информационных технологий их обработки.
Входные документы для решаемой задачи желательно получать через сеть, поэтому они должны быть представлены в файлах заранее согласованной структуры. Для упрощения использования таких файлов, они должны иметь табличную форму (что несложно осуществить, т.к. эти документы являются результатными в других задачах и выводятся программными средствами).
К внутримашинному информационному обеспечению относится описание экранных форм.
При построении структуры экранных форм для ввода данных первичных документов с оперативной информацией целесообразно использовать комбинированную форму, максимально приближенную к той, которая была использована для построения самого документа. Расположение полей должно быть в последовательности, соответствующей логической структуре документа и файлов с оперативной информацией, сокращающей трудоемкость операции загрузки информации в информационную базу.
При построении экранных форм для документов с постоянной информацией следует иметь в виду, что эти макеты используются для ввода и актуализации записей информационной базы, поэтому для их проектирования целесообразно применить анкетную форму расположения реквизитов, удобную для выполнения этих операций.
В основе выбора экранных форм лежат принципы минимальной трудоемкости и стоимости ввода информации в ЭВМ, максимальной степени читабельности результатной информации, выводимой на экран, и максимальной надежности и достоверности выполнения этих операций.
Основной частью внутримашинного информационного обеспечения является информационная база.
Информационная база (ИБ) — определенным образом организованная совокупность данных, хранимых в памяти вычислительной системы в виде файлов, с помощью которых удовлетворяются информационные потребности управленческих процессов и решаемых задач. [3,42]
Существуют следующие способы организации информационной базы:
· совокупность локальных файлов — поддерживается функциональными пакетами прикладных программ;
· интегрированная база данных — основывается на использовании универсальных программных средств загрузки, хранения, поиска и ведения данных, т.е. СУБД.
Организация локальных файлов связана с большим дублированием данных в информационной системе, следовательно, с несогласованностью данных в разных приложениях, а также негибкостью доступа к информации, поэтому может применяться только в специализированных приложениях.
Для данного проекта информационная база представлена в виде интегрированного информационного хранилища. Данная организация позволяет объединить различные источники информации, управлять файлами различных форматов. Кроме того, очевидны преимущества использования для хранения информации базы данных:
· совместимость данных; соответствие данных реальному состоянию объекта;
· удобство и увеличение скорости совместной обработки данных;
· поддержка целостности данных.
База данных (БД) — поименованная совокупность данных, отражающая совокупность объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области. [3,45].
Основными способами организации БД являются создание централизованных и распределенных БД. Основным критерием выбора способа организации ИБ является достижение минимальных трудовых и стоимостных затрат на проектирование структуры ИБ, программного обеспечения системы, системы ведения файлов. На основании этих критериев и необходимостью обеспечения надежности хранения данных выбран централизованный способ организации БД.
По способу установления связей между данными различают:
· иерархическую;
· сетевую;
· реляционную модель.
Основными компонентами любой из этих моделей являются файлы (или таблицы).
Иерархические модели данных представляют собой графовую модель с вершинами-таблицами. В моделях имеется один файл, который является входом в структуру. Между файлами устанавливаются отношения соподчиненности. У файла может быть одна исходная вершина и несколько подчиненных. Основной тип отношений – 1:М.В сетевых моделях любой файл может быть точкой входа в систему, и связан с произвольным числом других файлов отношениями типа 1:1, 1:М и М:М.
Наиболее широкое распространение получила реляционная модель данных. При такой организации вся информация представлена в виде таблиц (файлов БД) и отношений. Таблицы являются совокупностью записей (строк, кортежей). Между отношениями (таблицами) существуют связи типа 1:М, М:М. Каждое отношение имеет ключ – это поле записи (атрибут) однозначно идентифицирующее ее. Данное свойство реляционной модели данных исключает дублирование информации, ускоряет поиск и доступ к конкретным данным.
Принятый в реляционной модели подход к структурированию и целостности данных позволяет удобно организовать и упорядочить процесс проектирования и реализации сложных баз данных, а реляционные операции обладают мощными возможностями управления данными и их обработки.
Учитывая все преимущества реляционных моделей данных для представления информации, обрабатываемой при решении задачи целесообразно использовать реляционную модель БД.
Внимание!
К сожалению, данной работы нет в готовом виде.=(
Но Вы можете посмотреть аналогичную работу ЗДЕСЬ.
Если Вы хотите заказать выполнение учебной работы жмите здесь