Учебная работа № 78383. «Реферат Зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем. Опыт предприятий США
Содержание:
Введение3
1. Зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем5
2. Специализированные трудовые суды: зарубежный опыт13
3. Опыт предприятий США17
Заключение25
Список литературы26
Выдержка из подобной работы:
….
Зарубежный опыт управления качества
…..есто как в развитых ‘так и
развивающихся странах хотя и в разной форме. Не случайно процедуру выбора
поставщика международный стандарт предлагает как элемент системы
обеспечения качества. На себестоимость товара — важнейший фактор конкурентоспособности
оказывают прямое влияние затраты на качество. Систематический анализ этих
затрат с целью их оптимизации — неотъемлемая часть программ качества на
фирмах. И международные стандарты на системы обеспечения качества включают
этот элемент. Бесспорна роль высшего руководства фирм в создании такого
климата в коллективе когда принцип «качество прежде всего» перестает быть
только лозунгом. Совершенствуются принципы сертификации продукции развивается
сертификация систем управления качеством. Оба эти явления вышли за рамки
внутреннего рынка и стали нетарифными барьерами в торговле для тех
экспортеров которые по тем или иным причинам отстали от велений времени.
Подобное отставание имеет немало причин и не последняя из них — низкий
уровень образованности кадров в том числе в области качества
некомпетентность. На фирмах важным действующим лицом в бизнесе является менеджер по
качеству получивший соответствующую подготовку. В развитых странах
дисциплины по управлению качеством преподаются в университетах институтах
колледжах. Существует аспирантура. Такие имена как японский профессор К.
Исикава американцы Джуран и Фейгенбаум итальянец Сегецци известны на весь
мир а их труды стали настольной книгой для всех кто всерьез занимается
проблемой качества. Фирмы тратят немалые средства па обучение и
переподготовку кадров создают такую атмосферу когда постоянно повышать
свою квалификацию — престижно. СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ЕГО СОВРЕМЕННЫЕ ОСОБЕННОСТИ И РАЗВИТИЕ На протяжении более трех десятилетий задачи создания высококачественной
продукции решаются путем системного управления качеством. Принципы
управления качеством на формирование которых оказывает влияние история
развития экономики культуры политической системы страны на сегодняшний
день довольно разнообразны. Что же касается методов обеспечения качества
то многолетняя мировая практика показывает что во многом они сходны и
можно проследить определенные тенденции в этом деле. Г. Тагучи сконцентрировал современные методы обеспечения качества в
следующих положениях: 1. Необходимо оценивать тот ущерб который некачественная продукция может
причинить обществу. При этом учитывается ущерб от готовой продукции
и ущерб в процессе
производства некачественной продукции . В расчете предупредительных затрат на качество следует учитывать величину
такого ущерба. 2. Чтобы продукция фирмы была конкурентоспособной необходимо постоянно
повышать ее качество и снижать себестоимость. Не забывать что требования
заказчика постоянно возрастают. Все это учитывается при разработке стратегии фирмы. 3. Основной целью программы повышения качества на фирме должно быть
постоянное уменьшение расхождений между показателями качества изделия и
характеристиками заданными заказчиком. С этой задачей связано постоянное
совершенствование метрологической службы. 4. Ущерб который терпит заказчик из-за несоблюдения его требований
пропорцио»