Учебная работа № 16739. Курсовая Особенности оказания фармацевтической помощи населению в г. Владимир на примере аптеки «Мелодия здоровья»
Содержание:
«СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОКАЗАНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ 5
1.1 Концепция оказания фармацевтической помощи населению 5
1.2 Нормативно-правовое обеспечение оказания фармацевтической помощи населению 10
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НА ПРИМЕРЕ АПТЕКИ «МЕЛОДИЯ ЗДОРОВЬЯ» В Г. ВЛАДИМИР 19
2.1 Общая характеристика базы исследования 19
2.2 Описание и результаты исследования 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
ПРИЛОЖЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // «»Собрание законодательства РФ»», 04.08.2014, N 31, ст. 4398.
2. Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «»Об обращении лекарственных средств»» (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.07.2016) // «»Собрание законодательства РФ»», 19.04.2010, N 16, ст. 1815.
3. Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 05.04.2016) «»О техническом регулировании»» // «»Парламентская газета»», N 1-2, 05.01.2003.
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «»О защите прав потребителей»» // «»Ведомости СНД и ВС РФ»», 09.04.1992, N 15, ст. 766.
5. Постановление Правительства РФ от 30.07.1994 N 890 (ред. от 14.02.2002) «»О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения»» // «»Собрание законодательства РФ»», 08.08.1994, N 15, ст. 1791.
6. Указ Президента РФ от 07.05.2012 N 598 «»О совершенствовании государственной политики в сфере здравоохранения»» // «»Российская газета»», N 102, 09.05.2012.
7. Приказ Минздрава России от 13.02.2013 N 66 (ред. от 07.04.2016) «»Об утверждении Стратегии лекарственного обеспечения населения Российской Федерации на период до 2025 года и плана ее реализации»» // «»Ваше право»», N 8, апрель, 2013.
8. Приказ Минздравсоцразвития России от 26.08.2010 N 750н (ред. от 03.04.2014)»»Об утверждении правил проведения экспертизы лекарственных средств для медицинского применения и формы заключения комиссии экспертов»» (Зарегистрировано в Минюсте России 31.08.2010 N 18315) // «»Российская газета»», N 199, 06.09.2010.
9. Приказ Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785 (ред. от 22.04.2014) «»О Порядке отпуска лекарственных средств»» (Зарегистрировано в Минюсте России 16.01.2006 N 7353) // «»Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти»», N 5, 30.01.2006.
10. Вольская Е.А. Организационно-правовые аспекты информации о лекарственных средствах // Е.А. Вольская, Г.В. Шашкова // Фармация. — 2014. — №3. — С. 9-11
11. Вольская Е.А. Развитие правового регулирования информации о лекарственных средствах. Часть 2. Актуальное положение в России / Е.А. Вольская, Г.В. Шашкова // Ремедиум. — 2015. — №6. — С. 17-19.
12. Галкина Г.А. Формирование стратегии управления взаимоотношениями аптечных организаций с потребителями на основе кроссфункционального подхода: автореф. дис… канд. фарм. наук: 15.00.01 / Галкина Галина Анатольевна. — М., 2009. — 19 с.
13. Геллер Л.Н. Теоретические и организационно-экономические основы стратегического управления системой фармацевтической помощи на уровне субъекта РФ: автореф. дис… д-ра фарм. наук: 15.00.01 / Геллер Лев Николаевич — М., 2007. — 47 с.
14. Елкин М. Пациент-врач-провизор. Особенности коммуникации. Информатизация здравоохранения / М. Елкин // Ремедиум. — 2014. — №10. — С. 911.
15. Кирщина И.А. Оптимизация обслуживания населения при отпуске лекарственных средств / И.А. Кирщина, А.В. Солонинина, Е.В. Шумиловских // Новая аптека. — 2010. — №10. — С. 22-27.
16. Лисовский П. Стандарт обслуживания покупателей в аптеке как совокупность техник продаж / П. Лисовский // Аптечный бизнес. — 2012. — №7-8. — С. 48-51.
17. Лоскутова Е.Е. Экономические и социальные аспекты инновационных технологий фармацевтической деятельности / Е.Е. Лоскутова, И.В. Косова, Т.П. Лагуткина и др. // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Медицина. — 2011. — №3. — С. 158-162.
18. Максимкина Е.А. Государственная политика в области лекарственного обеспечения населения Российской Федерации / Е.А. Максимкина // Новая аптека. — 2014. — №6. — С. 13-17.
19. Сафиуллин Р.С. Качество управления лекарственной помощью. / Р.С. Сафиуллин, Д.Х. Шакирова // Фармация. — 2011. — №5. — С. 29-30.
20. Спичак И.В. Оптимизация фармацевтической помощи с применением инновационных технологий / И.В. Спичак, М.А. Журавель // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. — М., 2014. -№6-1. — С. 94-98.
21. Шакирова Д.Х. Модернизация системы управления лекарственной помощью больным социально-значимыми заболеваниями с использованием информационно-компьютерных технологий на региональном уровне: автореф. дис… д-ра фарм. наук: 14.04.04 / Шакирова Диляра Хабилевна. — М., 2011. — 46 с.
22. Сайт федеральной сети аптек «Мелодия здоровья» // https://www.melzdrav.ru
»
Выдержка из подобной работы:
….
Информационная система учета продукции и оказания услуг в фармацевтической области
…..ьзованных
источников
Приложение А. Описание аналогов
Введение
Последнее
время в фармацевтической отрасли все чаще и чаще внедряются автоматизированные
системы управления предприятием. Процесс этот является следствием объективных
причин развития рынка и подстегивается как бурным развитием самой
вычислительной техники и ее возможностей так и большими ожиданиями от ее
использования.
Автоматизация
позволяет предприятиям расширить список товаров и услуг сократить издержки
производства или продаж улучшить планирование. И хотя автоматизация никогда
не была дешевым удовольствием можно уверенно предположить что рано или поздно
не будет ни одного фармацевтического предприятия без автоматизированной системы
управления.
Однако
внедрение автоматизации даже на одном предприятии не является простым и
безболезненным процессом – приходится преодолевать и организационные проблемы
и технические не говоря уже о временных и материальных затратах.
Большим
спросом пользуется программный комплекс сбора и регистрации информации о
движении товара и оформления соответствующих документов принятие решения о
закупке товара у поставщика его реализация обмен с поставщиками через сеть….
Системы
существенно облегчают работу всем сотрудникам аптеки и предназначены для
сведения воедино различных элементов работы по управлению аптечным
предприятием.
На
сегодняшний день на рынке представлены следующие аналоги:
1.
Описание программного продукта
Разрабатываемый
программный продукт «rm-Help» предназначен для автоматизации деятельности
аптечных предприятий.
«rm-Help» будет направлен на то
чтобы с одной стороны максимально облегчить труд сотрудников аптек а с другой
стороны обеспечить соблюдение всех правил и норм данной деятельности.
Любое
фармацевтическое предприятие может рассматриваться с одной стороны как
предприятие оказывающее услуги населению а с другой — как
производственно-торговое предприятие. Конкурентоспособность аптеки напрямую
зависит от качества предоставляемых услуг и эффективности организации бизнес-процессов
на предприятии. Разрабатываемая система позволит успешно решить задачи
автоматизации фармацевтического бизнеса.
На
уровне автоматизации система «rm-Help» позволит:
а)
Автоматизировать основные бизнес-процессы предприятия:
1.
— закупка
товара у поставщиков в том числе автоматическое формирование заявок;
2.
— обмен
с поставщиками через сеть;
3.
— определение
срока годности ;
4.
— распределение
препаратов на фармгруппы;
5.
— продажа
медицинской техники;
б) Автоматизировать
оперативный учет товарно-материальных ценностей и денежных средств в том числе
вести учет оплаты услуг клиентами.
в)
Существенно повысить качество обслуживания:
1.
— уменьшить
время ожидания заказа;
2.
-практически
исключить ошибки персонала;
3.
—
внедрять новые технологии обслуживания;
4.
-вести
прием заказов через Интернет;
Требования к
оборудованию
Для
эксплуатации системы необходимо иметь персональные компьютеры обладающие
следующими характеристиками:
Сервер:
Процессор не ниже Pe